Steht in der Sendungsverfolgung doch “Es erfolgt ein zweiter Zustellversuch”. Da fragt man sich doch glatt, wo der ERSTE ist und wieso man, so es denn einen gab, keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hat. Passiert hier irgendwie staendig. Oder es wird was bei Nachbarn abgegeben und nach ner Woche kommen die und fragen, ob man das Paket nicht vermisst hatte. Aber woher wissen, wenn man keine Benachrichtigung bekommt? Kackladen!
Teil 4! Juhu! Heute noch mal bei 1blu angerufen, wo denn wohl die Auth-Codes bleiben. Es ist gar kein Kuendigungsfax eingegangen. WAS?! Richtig. Weil die Mitarbeiter, mit denen ich letzte Woche telefoniert und um Auth-Codes angebettelt hatte, koennen das naemlich gar nicht einsehen. Ueberhaupt kann mir niemand sagen, ob ein Fax eingegangen ist. Das geht dann anscheinend auch erst nach 2-3 Werktagen. Merkt man daran, dass keine Auth-Codes kommen. Geil! Auch eine schicke Methode, um Kuendigungen zu verzoegern.
Der Kackladen hat es doch im Ernst nicht hinbekommen, mir meine am Mittwoch angeforderten Auth-Codes für die gekündigten Domains zu schicken. War wohl nichts mit 3 Werktagen? Die Unfähigkeit und der miese Kundenservice dieses Hosters sind wirklich unvergleichlich. Mal ganz abgesehen von der Erreichbarkeit der Seiten.
Aus welchen Gruenden auch immer… jedenfalls wollte ich eine ORG-Domain von unserem geliebten Domainhoster zu 1&1 umziehen. Kann ja so schwer nicht sein! Auth-Code vom Hoster geben lassen und an den neuen Eigentuemer geschickt. Nachdem sich dann einige Zeit gar nichts tat, habe ich mal vorsichtig gefragt. Man teilte mir mit, dass ich eine E-Mail bekommen haben muesste mit einem Bestaetigungslink. Nagut. Wozu dann eigentlich der Auth-Code? Jedenfalls dann nach ueber einer Woche mal da angerufen, wo denn die E-Mail bleibt. Nicht im Spam-Filter? Nein. Okay – wird erneut verschickt. Kann aber eine Stunde dauern… nach einer Stunde immer noch nichts im Postfach und auch nicht auf der Spam-Halde. Also noch mal angerufen:
1&1: “Ja, versenden wir gleich noch mal.”
ich: “Und Sie meinen, dass es dann ankommt?”
1&1: “Es muss ja irgendwie gehen.”
ich: “Naja, es ging die letzten zwei Versuche auch nicht so gut…”
1&1: “Haben Sie denn mal im Spam-Ordner…”
ich: “JA! Koennen Sie denn nicht sehen, ob die Mail eventuell zurueckkam?”
1&1: “Nein, das kann ich hier nicht sehen. Vielleicht ein Problem bei Ihrem E-Mail Anbieter?”
ich: “Nicht dass ich wuesste. Alle anderen Mails an diese Adresse kommen an und Google ist ja auch ein durchaus stabiler Hoster.”
1&1: “Es kann schon sein, dass bei kleineren Anbietern die Mails mal nicht ankommen.”
ich: “Aeh?”
1&1: “Ja… also ich kenne niemanden, der eine E-Mail Adresse von Google hat.”
ich: “Aeh. Achso. Googlemail – noch nie gehoert?”
1&1: “Nein.”
ich: “Und nun?”
1&1: “Ich habe Ihnen die E-Mail erneut gesendet.”
ich: “Und wenn die nicht ankommt? Kann ich Ihnen das faxen? Oder per POST schicken?”
1&1: “Nein, das geht leider nicht. Wir koennen das nur per Mail machen.”
ich: “Cool. Dann bis in einer Stunde!”
……….
Was soll ich sagen!
Heiliger Bimbam! Da beauftragt man mal ein Umzugsfirma damit, den ganzen Kram in die neue Bude zu schleppen… und was passiert? Ne Stunde nach Termin ruft der Kackaffe an und sagt, dass der LKW kaputt ist. Perfekt! DER LKW? Sollen die sich halt ne fucking Ersatzkarre kaufen. Wie mich das ankotzt! Noch ne Woche warten, bis der Kram endlich in Bonn ist…
aaaaaah!!!! warum passt denn der verfickte schlüssel nicht??????????????? jetzt bin ich extra 6 stockwerke hochgekraxelt, nur um festzustellen, dass ich die tür nich aufkriege. und wie komm ich jetzt an meine sachen???? BLÖDER KACKSCHEISS!
