Steht in der Sendungsverfolgung doch “Es erfolgt ein zweiter Zustellversuch”. Da fragt man sich doch glatt, wo der ERSTE ist und wieso man, so es denn einen gab, keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hat. Passiert hier irgendwie staendig. Oder es wird was bei Nachbarn abgegeben und nach ner Woche kommen die und fragen, ob man das Paket nicht vermisst hatte. Aber woher wissen, wenn man keine Benachrichtigung bekommt? Kackladen!

Teil 4! Juhu! Heute noch mal bei 1blu angerufen, wo denn wohl die Auth-Codes bleiben. Es ist gar kein Kuendigungsfax eingegangen. WAS?! Richtig. Weil die Mitarbeiter, mit denen ich letzte Woche telefoniert und um Auth-Codes angebettelt hatte, koennen das naemlich gar nicht einsehen. Ueberhaupt kann mir niemand sagen, ob ein Fax eingegangen ist. Das geht dann anscheinend auch erst nach 2-3 Werktagen. Merkt man daran, dass keine Auth-Codes kommen. Geil! Auch eine schicke Methode, um Kuendigungen zu verzoegern.

Der Kackladen hat es doch im Ernst nicht hinbekommen, mir meine am Mittwoch angeforderten Auth-Codes für die gekündigten Domains zu schicken. War wohl nichts mit 3 Werktagen? Die Unfähigkeit und der miese Kundenservice dieses Hosters sind wirklich unvergleichlich. Mal ganz abgesehen von der Erreichbarkeit der Seiten.

Wie bereits in 1blu Hosting – Mieserables Webhosting beschrieben, habe ich nun mein Paket beim Super-Hoster gekuendigt. Die Auth-Codes fuer den Domaintransfer werden einem dann per E-Mail zugeschickt. Da diese auf sich warten liessen, habe ich mal beim Support telefonisch nachgefragt. Es kann bis zu 3 WERKTAGE dauern, bis die Auth-Codes kommen. Geil! Also muss ich im duemmsten Falle noch bis Montag warten, bis meine Domains bei einem Hoster laufen, der auch gelegentlich mal erreichbar ist. Krass. Wie kann das sein? So ein Paket ist innerhalb von wenigen Stunden komplett eingerichtet, aber los wird man den Driss erst nach 3 Tagen? So ein Auth-Code wird automatisch generiert, das koennte sogar ein Support-Mitarbeiter auf Knopfdruck – so der Anbieter denn auf guten Service Wert legt. Bei den meisten Hostern kann man diesen einfach im Webinterface abrufen. Also: NIE WIEDER 1BLU!

Ich habe seit einiger Zeit so ein paar Accounts bei 1blu. So ein komischer Webspace- und Domain-Anbieter. Da hoste ich ein paar kleinere Projekte, die nicht auf unseren eigenen Servern rumfliegen sollen (Tierpornos und so . Die Seiten sind mal wieder alle down:

Firefox can’t establish a connection to the server at faskism.com.

Und so weiter… und das passiert bei 1blu quasi permanent. Keine Ahnung, ob die Verlierer mich auf einen kaputten Server gesetzt haben, oder ob sie einfach komplett unfaehig sind. Jedenfalls sollte man AUF KEINEN FALL BEI 1BLU HOSTEN! NIEMALS!

Nachtrag (Antwort von 1blu via Twitter):

Sie können einen Serverwechsel auf andere Hardware beantragen. Geht ebenfalls über den Support.

Wieso muss ich einen Serverwechsel beantragen? Kann ein Provider nicht sehen, wenn eine Kiste (oder ein komplettes Cluster) fritte ist und permanent nicht erreichbar? Mein Lieblingshoster hat jetzt mal einen Smokepink auf einige Hosts bei 1blu eingerichtet. Bin gespannt, wie so die durchschnittliche Uptime ist <3

Ich ziehe die Domains jetzt um.

Aufgrund meines Umzuges nach Bonn, musste ich natuerliche die alte Wohnung in Koeln raeumen und uebergeben. Da nach dem Aufraeumen noch einiges an Muell rumflog, dachte ich mir, man koenne ja den Kram einfach vollstaendig von irgendwem fuer kleines Geld entsorgen lassen, da ich besseres zu tun habe. Also mein erstes Angebot bei myhammer.de eingestellt:

In meiner alten Wohnung sind noch diverse kleine Dinge und etwas Müll und Altpapier. Das meiste ist bereits in Mülltüten und Kartons verpackt. Ich suche jemanden, der die Sachen abholt und entsorgt. Es ist wie gesagt alles bereits verpackt. Muss nur noch ins Auto getragen und zum Müll bzw. Altpapier gebracht werden. Mit einem kleinen Bus oder großen Kombi ist das ganze garantiert kein Problem!

Ausfuehrungsdatum: Samstag, 31.10.2009

Da es wirklich nicht viel Kram ist, habe ich mal 50 Euro veranschlagt. Es gingen dann auch einige Angebote ein. Einer davon hat dann um Rueckruf gebeten und hat mir einen anderen Termin vorgeschlagen. Daraufhin sagte ich dann, dass ich da aber nicht kann, weil ich nicht jeden Tag in meiner alten Wohnung rumlungere. Dann kam noch ein weiterer Terminvorschlag, ebenfalls nicht am Samstag. Wieso schreibe ich das eigentlich rein? Naja. Dann kam ein anderer Anbieter mit einem super Angebot, der auch durchweg freundlich und kompetent am Telefon erschien. Also Angebot akzeptiert und fertig.

Ich dachte, damit waere die Sache dann auch erledigt. Aber heute morgen landete dann das in meinem Spam-Ordner:

kann ihnen anbieten die tüten für 40,- euro am donnerstag abend abzuholen
dann allerdings nicht mehr über die my-hammer pattform und mit barzahlung.
wäre fair da ich auch die 3,50 schon an my-hammer bezahlt habe nur um mir anzuhören das sie leider nicht in köln sind;
keine schlüssel und keine zeit für die vorbereitung –  finde da haben sie bei mir die völlig falschen erwartungen geweckt…
SIE KÖNNEN DEN AUFTRGAG AUCH OHNE GRUND DEM ANDEREN BEI MY-HAMMER WIEDER ENTZIEHEN
DADURCH MUSS ER DANN AUCH NICHTS BEZAHLEN
denke ich war der erste der mit ihnen den persönlichen kontakt gesucht hat und ihnen auch andere termin in aussicht gestell hat !

mfg

b,m.s

Meine Antwort:

Hallo,

ich habe den guenstigsten Anbieter gewaehlt, der mir zugesagt hat, dass der Müll am Samstag abgeholt wird – so, wie es in der Ausschreibung steht. Samstag! Ich kann nichts dafür, dass Sie 3,50 Euro dafür bezahlen, um mir andere Termine als SAMSTAG vorzuschlagen. Sie sollten einfach etwas genauer auf das Feld “Ausführungstermin” schauen. Da ich nicht in Köln wohne habe ich diesen Termin nicht aus Spaß gewählt, sondern weil ich an anderen Tagen einen riesigen Aufwand betreiben müsste, um dort hin zu kommen und da ich eine Firma mit 15 Angestellten führe, kann ich nicht zu jeder Zeit tun und lassen, was ich möchte.

MfG

Ich dachte, damit waere das ganze dann erledigt. Aber der freundliche Handwerker musste noch einen in Grossbuchstaben draufsetzen:

DAS WÖRTCHEN ” NUR” SA.+ ZEIT
HÄTTE VOLLKOMMEN GEREICHT
BEI MEINEN UMZÜGEN ERLEBE ICH ES TAGTÄGLICH DAS DER KUNDE
DEN TERMIN NOCH 3 MAL VERSUCHT UMZULEGEN-DAHER MEINE

IST MIR EHRLICH GESAGT AUCH LIEBER SO ICH WOLLTE KEINE
BEWERTUNG ZUM THEMA ” MÜLL ENTSORGEN” IM PROFIL HABEN

TSCHÖ

Was soll man dazu sagen! Anscheinend kann der Herr weder mit zuverlaessigen Auftraggebern, die Termine angeben, noch mit Absagen gut umgehen! POAH!

Aus welchen Gruenden auch immer… jedenfalls wollte ich eine ORG-Domain von unserem geliebten Domainhoster zu 1&1 umziehen. Kann ja so schwer nicht sein! Auth-Code vom Hoster geben lassen und an den neuen Eigentuemer geschickt. Nachdem sich dann einige Zeit gar nichts tat, habe ich mal vorsichtig gefragt. Man teilte mir mit, dass ich eine E-Mail bekommen haben muesste mit einem Bestaetigungslink. Nagut. Wozu dann eigentlich der Auth-Code? Jedenfalls dann nach ueber einer Woche mal da angerufen, wo denn die E-Mail bleibt. Nicht im Spam-Filter? Nein. Okay – wird erneut verschickt. Kann aber eine Stunde dauern… nach einer Stunde immer noch nichts im Postfach und auch nicht auf der Spam-Halde. Also noch mal angerufen:

1&1: “Ja, versenden wir gleich noch mal.”
ich: “Und Sie meinen, dass es dann ankommt?”
1&1: “Es muss ja irgendwie gehen.”
ich: “Naja, es ging die letzten zwei Versuche auch nicht so gut…”
1&1: “Haben Sie denn mal im Spam-Ordner…”
ich: “JA! Koennen Sie denn nicht sehen, ob die Mail eventuell zurueckkam?”
1&1: “Nein, das kann ich hier nicht sehen. Vielleicht ein Problem bei Ihrem E-Mail Anbieter?”
ich: “Nicht dass ich wuesste. Alle anderen Mails an diese Adresse kommen an und Google ist ja auch ein durchaus stabiler Hoster.”
1&1: “Es kann schon sein, dass bei kleineren Anbietern die Mails mal nicht ankommen.”
ich: “Aeh?”
1&1: “Ja… also ich kenne niemanden, der eine E-Mail Adresse von Google hat.”
ich: “Aeh. Achso. Googlemail – noch nie gehoert?”
1&1: “Nein.”
ich: “Und nun?”
1&1: “Ich habe Ihnen die E-Mail erneut gesendet.”
ich: “Und wenn die nicht ankommt? Kann ich Ihnen das faxen? Oder per POST schicken?”
1&1: “Nein, das geht leider nicht. Wir koennen das nur per Mail machen.”
ich: “Cool. Dann bis in einer Stunde!”
……….

Was soll ich sagen!

Dieses bescheuerte Glühbirnenverbot regt mich total auf, das ist doch total bescheuert, etwas zu verbieten, wenn es keine vernünftigen Alternativen gibt.  Da denken die sich irgendne Scheiße aus, nur damit sie nach außen so tun können, als ob sie irgendwas machen. PFFFFFFFFT!!!!!! Und morgen werden dann Räucherstäbchen verboten.

ICH HAB KEINEN BOCK AUF SCHEISS FUCKING OP-SAAL-LICHT!!

Schon das zweite Mal in Folge, dass die Affen vom Pizzataxi die Bemerkung nicht gelesen haben! WOFÜR IST DAS VERKACKTE FELD ÜBERHAUPT IM BESTELLFORMULAR VON PIZZA.DE???