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Archiv für
November, 2009

Wartungsfenster! Poah!

Mit $kollege letzten Donnerstag ausgemacht: Montag morgen Wartungsfenster für wichtigen Infrastruktur-Rechner, damit Kunden nicht ausflippen. Heute um 12 $kollege gefragt: “Sind die Updates gemacht?” – *murmelmurmel*. Um 12:45 rebootet die Kiste. Services für Kunden nicht erreichbar.

POAH.

1blu – Unglaublich!

Teil 4! Juhu! Heute noch mal bei 1blu angerufen, wo denn wohl die Auth-Codes bleiben. Es ist gar kein Kuendigungsfax eingegangen. WAS?! Richtig. Weil die Mitarbeiter, mit denen ich letzte Woche telefoniert und um Auth-Codes angebettelt hatte, koennen das naemlich gar nicht einsehen. Ueberhaupt kann mir niemand sagen, ob ein Fax eingegangen ist. Das geht dann anscheinend auch erst nach 2-3 Werktagen. Merkt man daran, dass keine Auth-Codes kommen. Geil! Auch eine schicke Methode, um Kuendigungen zu verzoegern.